ฉันจะแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บเงินของ AT&T ได้อย่างไร
หากต้องการติดต่อทีมบริการลูกค้าของ AT&T โปรดโทร 1-800-331-0500 สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและบัญชี สำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค โทร 1-800-288-2020 สำหรับคำถามอื่น ๆ หรือสั่งซื้อบริการใหม่ กรุณาโทร 1-855-579-3106
สารบัญ
- ฉันจะติดต่อ AT&T เพื่อร้องเรียนได้อย่างไร
- ฉันจะพูดคุยกับผู้จัดการของ AT&T ได้อย่างไร
- ฉันจะแจ้งปัญหาการเรียกเก็บเงินกับ AT&T ได้อย่างไร
- ฉันจะชำระบิล AT&T ด้วยบัญชีของฉันได้อย่างไร
- หมายเลข 611 ของ AT&T คืออะไร?
- ฉันจะส่งอีเมลถึง AT&T ได้อย่างไร
- ฉันจะปลดล็อกโทรศัพท์ ATT ด้วยตัวเองได้ไหม
- ทำไมบริการเซลล์ AT&T ของฉันไม่ทำงาน
- ฉันจะโทรหา AT&T ได้อย่างไรหากโทรศัพท์ถูกตัดการเชื่อมต่อ
- AT&T มีแผนกรับเรื่องร้องเรียนหรือไม่?
- ฉันสามารถฟ้อง AT&T เพื่อเรียกเก็บเงินเกินได้หรือไม่
- ฉันจะรับเงินคืนจาก AT&T ได้อย่างไร
- รหัสปลดล็อคสำหรับ AT&T คืออะไร?
- หมายเลขคำขอสำหรับการปลดล็อค AT&T คืออะไร?
ฉันจะติดต่อ AT&T เพื่อร้องเรียนได้อย่างไร
มาตรฐานการบริการลูกค้า ติดต่อเราทางออนไลน์ที่ att.com/support หรือโทรหาเราที่ 800.288 2020 สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิคหรือรายงานปัญหา โทรได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ฉันจะพูดคุยกับผู้จัดการของ AT&T ได้อย่างไร
โทร 1–800–331–0500 เมื่อคอมพิวเตอร์อัตโนมัติ (IVR) ขอข้อมูลของคุณ ให้กดปุ่มศูนย์ต่อไป ในที่สุดมันจะพังและถามว่าคุณต้องการบริการอะไรและจะแสดงตัวเลือกบางอย่าง
ฉันจะแจ้งปัญหาการเรียกเก็บเงินกับ AT&T ได้อย่างไร
ส่วนใหญ่ที่คุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินหรือบริการของเรา ข้อกังวลนั้นสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและเป็นที่พึงพอใจของคุณโดยการพูดคุยกับเราทางออนไลน์หรือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หากต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับปัญหาเกี่ยวกับบริการไร้สายของคุณ หมายเลขคือ 800.331 0500 (611 จากโทรศัพท์ไร้สายของ AT&T)
ดูสิ่งนี้ด้วย คอมเบลล์ มีอะไรทำ?
ฉันจะชำระบิล AT&T ด้วยบัญชีของฉันได้อย่างไร
กด *PAY (*729) จากโทรศัพท์ไร้สายของ AT&T ลูกค้าที่ใช้ภาษาสเปน กด *PAGAR (*72427) กด 1 เพื่อชำระด้วยบัญชีธนาคาร หรือ กด 2 เพื่อชำระด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต ทำตามคำแนะนำด้วยเสียงเพื่อป้อนรายละเอียดการชำระเงินของคุณ
หมายเลข 611 ของ AT&T คืออะไร?
โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า • ในสหรัฐอเมริกา: โทร 611 หรือ 1-800-331-0500 • นอกสหรัฐอเมริกา: โทร +1-916-843-4685 2. เปลี่ยนออนไลน์ที่ att.com และค้นหา รีเซ็ตรหัสผ่านวอยซ์เมล หมายเหตุ: ในบางกรณี คุณอาจเข้าถึงคำทักทายของระบบวอยซ์เมลหลักได้
ฉันจะส่งอีเมลถึง AT&T ได้อย่างไร
ATT ไม่ได้ให้บริการสนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมล ไม่มีที่อยู่อีเมลดังกล่าว อีเมลที่ใกล้เคียงที่สุดที่คุณจะได้รับคือการใช้คุณสมบัติข้อความส่วนตัวของฟอรัมนี้และส่งข้อความส่วนตัวไปที่ @ATTMobilityCare
ฉันจะปลดล็อกโทรศัพท์ ATT ด้วยตัวเองได้ไหม
ไปที่ att.com/deviceunlock/ เลือกปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณ อ่านและยอมรับข้อกำหนดคุณสมบัติ 1 เพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณ กรอกและส่งแบบฟอร์ม
ทำไมบริการเซลล์ AT&T ของฉันไม่ทำงาน
ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อให้โทรศัพท์ทำงานได้อีกครั้ง ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ ลองโทรไปที่หมายเลขอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัย: ไปที่ att.com/softwareupdates ยืนยันว่าคุณมีบริการไร้สาย
ฉันจะโทรหา AT&T ได้อย่างไรหากโทรศัพท์ถูกตัดการเชื่อมต่อ
โทร 800-331-0500 จากโทรศัพท์เครื่องใดก็ได้ หรือโทร 611 จากอุปกรณ์ไร้สายของคุณ คุณจะยังคงสามารถเชื่อมต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าได้แม้ว่าบริการจะถูกระงับ
AT&T มีแผนกรับเรื่องร้องเรียนหรือไม่?
หมายเลขร้องเรียนของ AT&T คือ 800-331-0500 หรือคุณสามารถกด 611 จากโทรศัพท์มือถือ AT&T ของคุณ คุณยังสามารถเปิดแชทสดกับฝ่ายบริการลูกค้าได้โดยไปที่ https://www.att.com/contactus/index/internet.html แล้วคลิกปุ่ม Chat Live
ดูสิ่งนี้ด้วย นี่ใครเป็นเจ้าภาพ?ฉันสามารถฟ้อง AT&T เพื่อเรียกเก็บเงินเกินได้หรือไม่
คุณสามารถฟ้อง AT&T เพื่อเรียกเก็บเงินเกินคุณได้ หากคุณจ่ายเงินเกินกว่าที่ตกลงไว้สำหรับบริการของ AT&T คุณอาจยื่นคำร้องต่อศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนขนาดเล็กได้ คุณสามารถฟ้อง AT&T สำหรับบริการที่ไม่น่าเชื่อถือในศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนขนาดเล็ก
ฉันจะรับเงินคืนจาก AT&T ได้อย่างไร
วิธีรับเงินคืนขึ้นอยู่กับว่าบัญชีของคุณมีการใช้งานหรือยกเลิก บัญชีที่ใช้งานอยู่: หากคุณมียอดเครดิตคงเหลือในบัญชี AT&T ของคุณเนื่องจากการชำระเงินเกิน เราจะนำเครดิตนั้นไปใช้กับใบเรียกเก็บเงินครั้งต่อไปของคุณ เว้นแต่คุณจะติดต่อเราและขอเงินคืน โทร 800.288 2020 หรือเยี่ยมชมเราได้ที่ร้าน AT&T
รหัสปลดล็อคสำหรับ AT&T คืออะไร?
เมื่อคุณเปิดใช้งานการล็อกซิม อุปกรณ์จะขอให้คุณป้อนรหัส PIN: รหัส PIN เริ่มต้นสำหรับซิมการ์ดของ AT&T คือ 1111 เปลี่ยนรหัส PIN เริ่มต้นเพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้น หลังจากเปิดใช้งานการล็อกซิม คุณจะต้องป้อนรหัส PIN หากคุณย้ายซิมการ์ดไปยังอุปกรณ์อื่น
หมายเลขคำขอสำหรับการปลดล็อค AT&T คืออะไร?
หมายเลขคำขอคือสิ่งที่คุณได้รับทางอีเมลเมื่อคุณส่งคำขอปลดล็อค หากคุณส่งคำขอสำเร็จ คุณควรได้รับอีเมลที่มีหมายเลขคำขอ