ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Simple Mobile ได้อย่างไร
เนื่องจากข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา คุณควรตรวจสอบเว็บไซต์ของเราสำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขล่าสุดเสมอ สำหรับความช่วยเหลือหรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ Simple Mobile ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า Simple Mobile ที่ 1-877-878-7908
สารบัญ
- Simple Mobile และ Straight Talk เหมือนกันหรือไม่
- Simple Mobile ใช้ผู้ให้บริการรายใด
- Simple Mobile มีวันหมดอายุหรือไม่?
- REUP อัตโนมัติคืออะไร?
- ฉันสามารถใช้มือถือแบบธรรมดาของฉันในแคนาดาได้หรือไม่
- 1GB หมายถึงอะไรในสัญญาโทรศัพท์?
- Simple Mobile เป็นของใคร
- Simple Mobile ปิดบริการกี่โมง?
- Simple Mobile ใช้ Towers ใด
- คุณสามารถโทรไปเม็กซิโกด้วย SIMPLE Mobile ได้หรือไม่
- ฉันสามารถใช้ SIMPLE Mobile ในไนจีเรียได้หรือไม่
- ฉันสามารถใช้ SIMPLE Mobile ในสาธารณรัฐโดมินิกันได้หรือไม่
- ultra mobile ทำงานในอินเดียได้หรือไม่?
- ข้อมูลการโรมมิ่งระหว่างประเทศคืออะไร?
- แท็บเล็ตของฉันจะทำงานในต่างประเทศหรือไม่?
- สเปกตรัมมือถือทำงานในบราซิลหรือไม่
- Lycamobile มีการโรมมิ่งระหว่างประเทศหรือไม่?
- ทำไมมือถือธรรมดาของฉันถึงพูดว่า TFW
- เหตุใดฮอตสปอตมือถือแบบธรรมดาของฉันจึงไม่ทำงาน
- จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณชำระเงินค่าโทรศัพท์ไม่เสร็จ
- ฉันควรจ่ายค่าโทรศัพท์มือถือหรือไม่?
- จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรศัพท์
- เฉลี่ยคนใช้ข้อมูลเดือนละเท่าไร?
- อะไรทำให้โทรศัพท์เข้ากันได้
Simple Mobile และ Straight Talk เหมือนกันหรือไม่
Simple Mobile ใช้เครือข่ายใด เป็นเจ้าของโดย TracFone Wireless (บริษัทเดียวกับผู้ให้บริการลดราคาอื่นๆ เช่น Page Plus และ Straight Talk เป็นต้น) Simple Mobile เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนบนมือถือหรือ MVNO
Simple Mobile ใช้ผู้ให้บริการรายใด
MVNO นี้ทำงานบนเครือข่ายของ T-Mobile ซึ่งหมายความว่าใช้โครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ของ T-Mobile สำหรับบริการของตน Simple Mobile ไม่มีโทรศัพท์เป็นของตัวเองและอาศัยลูกค้าในการสร้างฮาร์ดแวร์ของตัวเอง
Simple Mobile มีวันหมดอายุหรือไม่?
แผนบรอดแบนด์ไร้สายของคุณจะหมดอายุเมื่อปริมาณข้อมูลที่จัดสรรของคุณถูกใช้จนหมด หรือ ณ วันที่สิ้นสุดบริการของคุณ เมื่อแผนบรอดแบนด์ไร้สายของคุณหมดอายุ คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉัน
ดูสิ่งนี้ด้วย คุณสามารถรับบันทึกข้อความจาก T-Mobile ได้หรือไม่?
REUP อัตโนมัติคืออะไร?
Auto-ReUp จะทำให้แน่ใจว่าบริการของคุณเชื่อมต่อได้โดยไม่หยุดชะงัก เพียงลงทะเบียนบัตรเดบิต/เครดิต แล้วชำระเงินมือถือ SIMPLE ของคุณโดยอัตโนมัติในวันสุดท้ายของการบริการ
ฉันสามารถใช้มือถือแบบธรรมดาของฉันในแคนาดาได้หรือไม่
ทุกแผนบริการทางไกลระหว่างประเทศนั้นรวมการโทรแบบไม่จำกัด†ไปยังกว่า 60 ประเทศ รวมถึงโทรศัพท์มือถือในเม็กซิโก แคนาดา จีน และอินเดีย เข้ากันได้กับแผน SIMPLE Mobile ทั้งหมด
1GB หมายถึงอะไรในสัญญาโทรศัพท์?
ข้อมูล 1GB มีค่าเท่าไหร่? GB ย่อมาจาก Gigabyte และเทียบเท่ากับ 1024 เมกะไบต์ (MB) หรือ 1,048,576 กิโลไบต์ (KB) ตามคำแนะนำคร่าวๆ ข้อมูล 1GB จะช่วยให้คุณทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้: ดูวิดีโอความยาว 1 ชั่วโมง 20 นาทีที่ความละเอียดมาตรฐาน สตรีมเพลงคุณภาพสูงประมาณแปดชั่วโมง (320kbps)
Simple Mobile เป็นของใคร
เป็นเจ้าของโดย TracFone Wireless (บริษัทเดียวกับผู้ให้บริการลดราคาอื่นๆ เช่น Page Plus และ Straight Talk เป็นต้น) Simple Mobile เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนบนมือถือหรือ MVNO
Simple Mobile ปิดบริการกี่โมง?
ฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมให้บริการเจ็ดวันต่อสัปดาห์ ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 8.00 น. (EST) ถึง 22:45 น. (อีเอสที).
Simple Mobile ใช้ Towers ใด
ความครอบคลุมเครือข่าย คล้ายกับ Mint Mobile และ Metro โดย T-Mobile Simple Mobile ทำงานบนเครือข่ายของ T-Mobile คุณอาจสงสัยว่าความครอบคลุมของ Simple Mobile แตกต่างจากตัวเลือก T-Mobile อื่นๆ อย่างไร
คุณสามารถโทรไปเม็กซิโกด้วย SIMPLE Mobile ได้หรือไม่
เมื่อคุณซื้อแผนบริการ 30 วันจาก SIMPLE Mobile คุณจะได้รับโทรศัพท์ไปยังเม็กซิโก แคนาดา จีน อินเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย เลือกแผนของคุณ ไม่ว่าคุณจะเลือกแผน 30 วันแบบใด จากแผน $25 ถึง $60 คุณสามารถเพลิดเพลินกับการโทรระหว่างประเทศ
ฉันสามารถใช้ SIMPLE Mobile ในไนจีเรียได้หรือไม่
เดินทางด้วย SIMPLE Mobile ไม่ขยายเวลาการใช้งานระหว่างประเทศ คุณต้องอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาและการใช้งานหลักจะต้องเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา อุปกรณ์จะต้องลงทะเบียนในเครือข่ายสหรัฐอเมริกาของเราก่อนใช้งานระหว่างประเทศ
ดูสิ่งนี้ด้วย บริษัทโทรศัพท์ใดให้ iPhone ฟรีแก่คุณฉันสามารถใช้ SIMPLE Mobile ในสาธารณรัฐโดมินิกันได้หรือไม่
††การโรมมิ่งระหว่างประเทศมีให้บริการเฉพาะในบางประเทศเท่านั้น: เม็กซิโก คอสตาริกา สาธารณรัฐโดมินิกัน เอกวาดอร์ กัวเตมาลา ฮอนดูรัส นิการากัว ปานามา ปารากวัย เอลซัลวาดอร์ โคลอมเบีย อาร์เจนตินา ชิลี อุรุกวัย บราซิล และเปรู บริการอาจถูกยุติหรือจำกัดสำหรับการโรมมิ่งมากเกินไปหรือใช้งานในทางที่ผิด
ultra mobile ทำงานในอินเดียได้หรือไม่?
ลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ของ Ultra Mobile ที่มีแผน $29 ขึ้นไป จะได้รับการโทรแบบไม่จำกัดไปยังทั้งโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้านทั่วอินเดีย
ข้อมูลการโรมมิ่งระหว่างประเทศคืออะไร?
การโรมมิ่งมือถือระหว่างประเทศเป็นบริการที่อนุญาตให้ผู้ใช้มือถือใช้โทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์มือถืออื่น ๆ ต่อไปเพื่อโทรออกและรับสายสนทนาและข้อความตัวอักษร ท่องอินเทอร์เน็ต และส่งและรับอีเมล ขณะเดินทางไปต่างประเทศ
แท็บเล็ตของฉันจะทำงานในต่างประเทศหรือไม่?
ใช่ แท็บเล็ต Android ของคุณทำงานในต่างประเทศ แหล่งข้อมูลสองอย่างที่คุณต้องพิจารณาคือวิธีชาร์จแบตเตอรี่และวิธีเข้าถึง Wi-Fi ตราบใดที่คุณมีทั้งคู่ คุณก็พร้อมแล้ว คุณต้องระมัดระวังเกี่ยวกับค่าบริการโรมมิ่งเมื่อใช้แท็บเล็ตเซลลูลาร์
สเปกตรัมมือถือทำงานในบราซิลหรือไม่
Spectrum Mobile ให้บริการระหว่างประเทศที่น่าเชื่อถือกว่า 200 ประเทศทั่วโลก คุณจ่ายเฉพาะค่าโทรและส่งข้อความระหว่างประเทศเมื่อคุณอยู่ต่างประเทศ
Lycamobile มีการโรมมิ่งระหว่างประเทศหรือไม่?
แผน Lycamobile เสนอแผนการโทรแบบเติมเงินไปยังกว่า 60 ประเทศทั่วโลก ไม่ว่าคุณจะโทรหาครอบครัวและเพื่อนฝูงในต่างประเทศหรือเพื่อนร่วมงานในสำนักงานของคุณ คุณสามารถพูดคุย ส่งข้อความ และใช้ข้อมูลโดยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกเรียกเก็บเงินเกินจำนวน
ทำไมมือถือธรรมดาของฉันถึงพูดว่า TFW
TFW หมายถึง Tracfone Wireless หากคุณไม่ทราบว่า Straight Talk, Net10, Simple Mobile, Total Wireless หรือ Tracfone เป็นแบรนด์ Tracfone ชื่อผู้ให้บริการเครือข่ายมีขึ้นเพื่อแสดงชื่อแบรนด์ของบริษัทไร้สายของคุณ ไม่ใช่เครือข่ายจริงที่คุณเชื่อมต่อ
เหตุใดฮอตสปอตมือถือแบบธรรมดาของฉันจึงไม่ทำงาน
ถอดฝาครอบด้านหลังออกโดยใช้ช่องว่างที่มุมของฮอตสปอตและยกฝาครอบขึ้น ค้นหาปุ่ม RESET ด้านล่างช่องใส่แบตเตอรี่ ใช้คลิปหนีบกระดาษหรือวัตถุปลายแหลมอื่นๆ กดปุ่ม RESET ค้างไว้ 5 วินาที Mobile Hotspot ของคุณจะถูกรีเซ็ต
ดูสิ่งนี้ด้วย คุณสามารถใส่ซิม T-Mobile ลงในโทรศัพท์ Simple Mobile ได้หรือไม่?จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณชำระเงินค่าโทรศัพท์ไม่เสร็จ
โดยทั่วไปการชำระเงินตามสัญญาทางโทรศัพท์จะครบกำหนดทุกๆ 30 วัน เช่นเดียวกับบิลบัตรเครดิตที่ยังไม่ได้ชำระ บิลค่าโทรศัพท์จะมีค่าธรรมเนียมล่าช้าหากไม่มีการชำระเงินภายในวันที่ครบกำหนด โดยปกติ ผู้ให้บริการจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมล่าช้า $5.00 หรือไม่เกิน 1.5% ของยอดค้างชำระ
ฉันควรจ่ายค่าโทรศัพท์มือถือหรือไม่?
ไม่ใช่กฎว่าการชำระค่าโทรศัพท์จะช่วยให้คุณประหยัดเงิน แต่เป็นแนวทางที่ดีสำหรับแผนสัญญาแบบเก่า ฉันยอมรับว่าเงินออมส่วนใหญ่และมากกว่านั้นจะเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้จ่ายและ/หรือผู้ให้บริการรายอื่นๆ สายเดี่ยวสำหรับสายการบินขนาดใหญ่มักจะมีราคาแพงกว่า นั่นเป็นเพียงวิธีที่สิ่งต่าง ๆ ดำเนินไป
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรศัพท์
ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่คุณกำลังจะจากไปอาจจะเรียกเก็บเงินจากคุณเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน และคุณอาจต้องชำระค่าใช้จ่ายตามสัดส่วนกับบริษัทไร้สายใหม่ของคุณ วิธีแก้ปัญหาของคลาร์กคือการสมัครใช้บริการโทรศัพท์มือถือใหม่และโอนหมายเลขของคุณสี่วันก่อนรอบการเรียกเก็บเงินของคุณจะสิ้นสุดลง
เฉลี่ยคนใช้ข้อมูลเดือนละเท่าไร?
เจ้าของสมาร์ทโฟนโดยเฉลี่ยใช้ข้อมูล 2GB ถึง 5GB ในแต่ละเดือน หากต้องการทราบว่าการใช้งานของคุณอยู่เหนือหรือต่ำกว่าเกณฑ์นั้น อย่ามองไปไกลกว่าโทรศัพท์ของคุณเอง
อะไรทำให้โทรศัพท์เข้ากันได้
ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์ โทรศัพท์ต้องการฮาร์ดแวร์เฉพาะในการสื่อสารโดยใช้เทคโนโลยีและบางส่วนของคลื่นความถี่วิทยุที่เครือข่ายใช้ เทคโนโลยีเครือข่ายรุ่นเก่าของสหรัฐฯ ถูกแบ่งระหว่างมาตรฐาน GSM และ CDMA (Sprint และ Verizon ใช้ CDMA ในขณะที่ AT&T และ T-Mobile ใช้ GSM)